ChatGPT و ویژگی های جذاب آن هوش مصنوعی می تواند به نویسندگان و کارکنان اداری کمک کند تا کیفیت نوشتار خود را بهبود بخشند و زمان کمتری را صرف نوشتن کنند. بنابراین، این افراد می توانند از زمان اضافی خود برای انجام کارهای دیگر استفاده کنند. مطالعه اخیر MIT نشان می دهد که چت بات ها OpenAI به بهبود کیفیت نوشتار نویسندگان کمک می کند، اما این فناوری همچنین خطر اخراج برخی از کارمندان را افزایش می دهد.
مقاله «شواهد تجربی در مورد تأثیرات بهره‌وری هوش مصنوعی تولیدی». نووی را تکان داد و ویتنی ژانگ آنها از بخش اقتصاد MIT نوشتند، اگرچه نتایج هنوز بررسی نشده است. با این حال، نتایج به دست آمده در مورد فن آوری چت بات ChatGPT هم جذاب و هم نگران کننده است زیرا خطر بیکار شدن برخی افراد را نیز نشان می دهد.
جدید و ژانگ هر دو دانشجوی دکترا هستند. نوشته شده توسط PCWorld، این دو محقق 444 متخصص تحصیل کرده دانشگاهی را به دو گروه تقسیم کردند. در مرحله بعد وظایفی مانند نوشتن بیانیه مطبوعاتی، ایمیل، گزارش کوتاه و برنامه های تحلیلی مشخص به این دو گروه محول شد. یک گروه مجاز به استفاده از ویرایش متن و گروه دیگر از ChatGPT برای انجام کارهای ذکر شده استفاده کردند. در پایان بر اساس کیفیت نوشته ها امتیازی تعلق گرفت. از طرفی برای افزایش انگیزه این دو گروه به آنها گفته شد که هر چه امتیاز بیشتری کسب کنند، پاداش بیشتری دریافت خواهند کرد.
مطالعه MIT نشان داد که زمان مورد نیاز برای نوشتن یک متن در گروهی که از ChatGPT استفاده می‌کردند در مقایسه با گروه دیگر به نصف کاهش یافت. کیفیت کار گروهی که از هوش مصنوعی استفاده می کرد نیز بهتر از گروه رقیب ارزیابی شد.
محققان دریافتند که افراد تحصیل کرده با استفاده از ChatGPT متون با کیفیت بالاتری می‌نوشتند و بهره‌وری آنها افزایش می‌یابد. این چت بات همچنین خروجی افراد معلول را بهبود بخشیده و در وقت آنها صرفه جویی می کند.
طبق نتایج به‌دست‌آمده از مطالعه MIT، حدود 68٪ از افراد خروجی ChatGPT را بدون ویرایش اضافی به عنوان نتیجه نهایی کار خود ارسال کردند.